Unsere garantie

14 Tage DOA Produktgarantie
Wenn ein oder mehrere der von Ihnen erhaltenen Elemente beschädigt sind, unterschiedlich oder nicht funktionieren, werden Sie durch diese Garantie geschützt.

Was wir von dir brauchen werden.
1. Die Bestellnummer und die Artikelnummer;
2. Ein Foto oder Video, das das Problem zeigt;
3. ein Foto des Versandetikums und der Originalverpackung;
Wir prüfen Ihren Anspruch und kontaktieren Sie, wenn wir weitere Informationen benötigen.Wenn genehmigt, arrangieren wir ein Ersatzteil oder eine teilweise Rückerstattung des defekten Produkts.Wir zahlen den fehlerhaften Teil durch ein Ersatzteil oder eine teilweise Erstattung des defekten Produkts. Wenn Sie mit diesem Produkt sehr unzufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, unser Kundenteam bietet Ihnen eine komplette Lösung.

Wo sende ich Renditen?
Wenn Sie eine Rendite benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenteam. LVCE Atelier ist nicht für zurückgegebene Artikel verantwortlich, ohne uns im Voraus zu benachrichtigen.

Muss ich alle seine Komponenten oder nur den fehlerhaften Teil zurücksenden?
Sofern nicht anders vereinbart, sollten Sie den Artikel sowie die Originalverpackung und das gesamte Zubehör, wie Batterien, Kabel, Ladegeräte und ähnliche, zurücksenden. Wenn eine Komponente, ein Zubehör oder ein Ersatzteil fehlt, bitten wir Sie, dafür zu bezahlen.

14 Tage Bedingte Rückkehr
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und das Produkt immer noch in brandneuen Bedingungen ist, können wir eine teilweise Rückerstattung arrangieren, die den Preis des Artikels abzüglich der Versandgebühren abdeckt. Sie sind dafür verantwortlich, die Rücksendegebühren zu zahlen.
Wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unsere 14 Tage Produktgarantie oder die Garantie seiner Kategorie. Das Return-Paket sollte das gesamte Zubehör dieses Produkts enthalten, das noch in gutem Zustand sein sollte.

Notiz:
Wenn Sie eine Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenteam

Stornierungsgarantie
Um eine Bestellung zu stornieren oder einen Artikel zu ändern, der nicht bearbeitet wurde, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns.
Wenn der erwartete Versanddatum Ihrer Bestellung bereits bestanden hat und es nicht versendet wurde, können Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung anfordern, wodurch automatisch innerhalb von 5 Werktag zu Ihrem Zahlungskonto zurückkommt
Bestellungen, deren Pakete bereits verarbeitet wurden, können nicht storniert werden. Wenn Sie nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt